Как мы можем Вам помочь?

Или выберите тему, которая Вас интересует

Я заказчик
Я поставщик

С чего начать?

Вам необходимо начать с регистрации. Просьба учитывать, что регистрацию на платформе могут пройти только юридические лица и ИП, На странице регистрации выбираете подраздел «Заказчик», после чего вводите свой адрес электронной почты, а также создаете новый пароль (минимум 6 символов). После этого, переходите в свой ящик электронной почты и подтверждаете ссылку на регистрацию. Если все выполнено правильно, вас переадресует на станицу личного кабинета платформы Ecircuit.

Если по какой либо причине, вы не увидели письмо на электронной почте, проверьте папку «СПАМ», а также продублируйте отправку ссылки еще раз на вашу электронную почту. Если у вас не получилось пройти регистрацию, напишите нам в чат, либо на support@ecircuit.co.

Зачем была создана платформа?

Рынок промышленной электроники в РФ насчитывает тысячи компаний, мы решили что необходимость в подобной платформе назрела именно сейчас, учитывая экономическую ситуацию и тренды в пользу цифровизации. Наша задача помочь заказчикам уложиться в бюджет, сроки поставки и условия оплаты по своим проектам.

Кто может регистрироваться на платформе?

На платформе могут регистрироваться исключительно юридические лица. Для прохождения модерации на платформе, Вам необходимо будет заполнить профиль своей компании в личном кабинете.

Размещение конкурсов на платформе бесплатно?

Стоимость участия для заказчиков абсолютно бесплатна. Вы можете создавать неограниченное количество конкурсов по всем Вашим проектам.

Сложно ли создать конкурс на платформе?

Создание конкурса займет не более 3-х минут. Необходимо заполнить название проекта, указать категорию и тип конкурса, количество, целевую стоимость и при необходимости прикрепить документацию для оценки проекта. После этого, Вам будут поступать коммерческие предложения в личный кабинет и на почту. Поставщики в свою очередь видят предложения друг друга и конкурируют за Ваш проект между собой. Вам останется лишь выбрать победителя конкурса, исходя из рейтинга и отзывов поставщика.

Есть ли мобильная версия платформы?

Да, есть. Учитывая количество людей, которые ездят по встречам и командировкам, мы создали абсолютно адаптированную мобильную версии платформы. Вам доступен полный функционал, включая режим торгов и чата.

Как заполнить свой профиль?

После регистрации, вам необходимо перейти в раздел «Профиль» в личном кабинете. На данной странице необходимо заполнить обязательные поля (помечены звездочкой), после чего нажать на кнопку «Отправить на модерацию» в конце страницы. Просьба учитывать, что для создания конкурсов на платформе необходимо пройти верификацию профиля.

Страница профиля состоит из 3-х блоков:

  • Личный профиль (Имя, Фамилия, Пол, Телефон, Email, Должность)
  • Профиль компании (Информация о компании, Веб-сайт, Email, Телефон, Страна, Город, Профили соц.сетей)
  • Верификация компании (Название компании, Адрес, ИНН, ОГРН, Директор). В поле «Организация или ИП» введите название компании, либо ИНН и выберете из выпадающего списка вашу организацию. Все остальные поля заполнятся автоматически.

Модерация осуществляется в течение 3 часов в будние дни с 9:00 до 19:00. После модерации, вы получите соответствующее уведомление в тулбар, а также на электронную почту. В случае одобрения профиля, вы получите доступ к полному функционалу и сможете создавать неограниченное количество конкурсов на платформе.

Основные разделы личного кабинета

После регистрации, Вы попадает в личный кабинет на рабочий стол. На рабочем столе с левой стороны расположено основное меню платформы Ecircuit.

Давайте пройдемся по пунктам меню:

  • Сообщения - здесь будет отображаться вся переписка между заказчиком и поставщиками.
  • Отзывы — здесь будут отображаться поставщики, которых Вы выбрали как победителей конкурсов, На данной странице можно будет оставить отзыв о работе поставщика на платформе.
  • Создать конкурс - здесь создаются все новые конкурсы в различных категориях.
  • Активные конкурсы - здесь расположены конкурсы, которые были созданы на странице «Создать конкурс». В данный раздел попадают все конкурсы со статусом «Идет прием КП», «Истекают сроки», «Принятие решения». Если нажать на кнопку «Предложения», Вы перейдете на страницу выбора поставщиков.
  • Активные конкурсы - здесь расположены конкурсы, которые были созданы на странице «Создать конкурс». В данный раздел попадают все конкурсы со статусом «Идет прием КП», «Истекают сроки», «Принятие решения». Если нажать на кнопку «Предложения», Вы перейдете на страницу выбора поставщиков.
  • Поставщики — здесь будут отображаться все поставщики, которые успешно прошли модерацию на плафторме.
  • Профиль - здесь расположена вся информация по личному профилю, а также профилю компании.
  • Настройки - здесь можно сменить пароль на новый, а также настроить уведомления на почту и тулбар.

Видят ли поставщики мои контакты?

Ваши личные контакты скрыты от поставщиков, пока Вы не выберете победителя конкурса. При желании, Вы можете предоставить контакты поставщику через чат внутри личного кабинета. При создании нового конкурса на платформе, данные (название ООО и ИНН) о Вашей организации недоступны, до тех пор, пока поставщик не предоставит коммерческое предложение по проекту.

Как удалить свой аккаунт?

На данный момент удаление аккаунта возможно только через службу поддержки. Напишите на support@ecircuit.co с просьбой удалить Ваш аккаунт с платформы. Необходимо указать email по которому Вы регистрировались на платформе.

Как создать новый конкурс

Для этого перейдите на страницу «Создать конкурс» в личном кабинете, заполните все обязательные поля и нажмите на кнопку «Разместить конкурс». После этого, конкурс поступит на модерацию. Если все данные заполнены корректно, конкурс появится на странице «Поиск конкурсов» и отобразится в личном кабинете в разделе «Активные Конкурсы». Модерация осуществляется в течение 3 часов в будние дни с 9:00 до 18:00.

Страница «Создать конкурс» состоит из следующих полей:

  • Что требуется? - здесь указывается наименование конкурса, например «Микросхема max34». Это обязательное поле.
  • Категория конкурса - здесь указывается категория конкурса (Электронные компоненты, разработка электроники, контрактное производство, закупка оборудования, производственные станки). Это обязательное поле.
  • Тип конкурса - здесь указывается тип конкурса. У каждой категории разные типы конкурсов. Более подробно узнать про типы конкурсов можно в разделе «Типы конкурсов на платформе». Это обязательное поле.
  • Кол-во - здесь указывается количество к размещению. Стоит учитывать, что где-то указать количество нельзя, например в категории «Разработка электроники», так как это попадает под услугу и не подразумевает разное количество. Это обязательное поле.
  • Цена - здесь указывается целевая цена за Ваш проект, чтобы поставщикам было сразу понятно к чему стремиться и смогут ли они конкурировать по цене.
  • Итоговая цена - это поле заполняется автоматически, в зависимости от того, что было указано в поле «Цена».
  • Срок окончания конкурса - здесь указывается срок окончания конкурса по Вашему проекту. Рекомендуем указывать хотя бы 3 дня, чтобы собрать большее количество предложений по конкурсу.
  • Укажите требования к закупке - здесь указываются требования к закупке и поставщикам по текущему проекту. Например, для категории электронные компоненты можно указать следующие требования «Только оригинальные компоненты» и «Наличие на складе в РФ».
  • Страна - здесь по умолчанию выбрана страна «Россия». В дальнейшем будут добавлены и другие страны. Это поле необходимо для того, если Вы хотите найти поставщиков в конкретной стране.
  • Город - здесь по умолчанию выбран город, который Вы указали в разделе «Профиль». Это поле необходимо для того, если Вы хотите найти поставщиков в конкретном городе.
  • Описание проекта - здесь указывается любая информация, которая поможет поставщикам быстрее оценить Ваш проект. Это может быть техническая информация по проекту, либо общая.
  • Загрузить файл - если для оценки проекта требуется конструкторская документация, либо любая иная информация, необходимо ее прикрепить через кнопку «Загрузить файл».

Какие бывают статусы у конкурсов?

Статусы конкурсов на странице «Активные конкурсы» и «Архив»

  • «На модерации» – конкурс проходит проверку на модерацию. Модерация осуществляется в течение 3 часов в будние дни с 9:00 до 18:00.
  • «Отклонен» – конкурс не прошел модерацию. Причину отказа вы увидите в личном кабинете в тулбаре, а также получите уведомление на электронную почту. Конкурс можно отредактировать и отправить повторно на модерацию.
  • «Идет прием КП» – конкурс одобрен модератором и появился на платформе, теперь он доступен для поставщиков на странице «Поиск конкурсов». Уведомление об успешной модерации будет отправлено на электронную почту и в личный кабинет в тулбар.
  • «Истекают сроки» - до окончания конкурса остается 24 часа. Необходимо принять решение о продлении конкурса, либо выбрать победителя конкурса. Если ничего не произойдет, то конкурс перейдет в статус «Принятие решения».
  • «Принятие решения» – означает, что срок конкурса со статусом «Идет прием КП» подошел к концу. Статус «Принятие решения» будет длится 14 календарных дней, за это период Вам необходимо выбрать победителя конкурса. Если победитель конкурса не будет выбран, все поставщики в данном конкурсе будут признаны проигравшими и получат соответствующее уведомление на почту и в тулбар.
  • «Завершен» – в данный статус конкурс может перейти в различных ситуациях. Посмотрите вопрос «Как завершить конкурс?» для более подробной информации. Конкурс со статусом «Завершен» будет перемещен в раздел меню «Архив»

Как отредактировать конкурс

Вы можете изменять данные в созданных конкурсах при определенных условиях. Если конкурс уже опубликован, но Вы хотите что-то оперативно исправить, нажмите кнопку «Редактировать» в разделе «Активные конкурсы» и Вы попадете на страницу редактирования конкурса. Измените любые данные, после чего нажмите на кнопку «Отправить на модерацию». Если конкурс находится в статусе «На на модерацию», либо поступило хотя бы одно предложение от поставщика, то редактирование уже будет недоступно.

Как завершить конкурс

  • Вы выбрали победителя конкурса в статусе «Идет прием КП», «Истекают сроки» или в статусе «Принятие решения».
  • Вы выбрали нескольких победителей конкурса на странице «Выбор поставщика» и нажали на кнопку «Завершить досрочно» в статусе «Идет прием КП», «Истекают сроки» или в статусе «Принятие решения». Условия закупки при создании конкурса должны быть «Закупка у нескольких поставщиков».
  • Вы выбрали нескольких победителей конкурса на странице «Выбор поставщика» и дождались сроков окончания конкурса в статусе «Идет прием КП», «Истекают сроки» или в статусе «Принятие решения». Условия закупки при создании конкурса должны быть «Закупка у нескольких поставщиков».
  • Вы никого не выбрали в статусе «Принятие решения» по истечению 14 календарных дней. Все поставщики будут признаны как проигравшие.
  • Вы нажали кнопку «Удалить» в разделе «Активные конкурсы». Все поставщики будут признаны как проигравшие.

Как выбрать победителя?

Перейдите в раздел «Активные конкурсы» и нажмите на «Предложения». На странице «Выбор поставщика», вы увидите список претендентов по конкурсу. Просто нажмите на кнопку «Принять предложение» на карточке любого поставщика. После этого он становится победителем конкурса, а сами торги завершаются. Победитель, также, как и проигравший получит соответствующее уведомление в тулбар и на электронную почту.

Как отклонить предложение поставщика?

Перейдите в раздел «Активные конкурсы» и нажмите на «Предложения». На странице «Выбор поставщика», вы увидите список претендентов по конкурсу. Просто нажмите на кнопку «Отклонить предложение» на карточке любого поставщика. После этого он получит уведомление в тулбар и на электронную почту о проигрыше в конкурсе и больше не сможет принять в нем участие.

Как оставить отзыв о работе поставщика?

После того, как будет выбран победитель конкурса, в разделе «Отзывы» на рабочем столе появится компания поставщика победителя, а также наименование проекта. Мы рекомендуем оставлять отзыв о поставщике после выполненных проектов. Рейтинг поставщика состоит из следующих факторов:

  • Общая оценка поставщику. Состоит из 5 звезд. 1 — очень плохо, 2 — плохо, 3 — средне, 4 — хорошо, 5 — отлично
  • Сорван ли срок поставки. Укажите, выполнил ли обещание поставщик и выполнил ли проект в срок.
  • Есть ли претензии оп качеству. Укажите, довольны ли Вы качеством работ поставщика. Был ли брак в допустимой норме.
  • Отзыв о поставщике. Напишите несколько предложение своими словами о поставщика. Понравилось ли Вам с ним работать, порекомендовали ли Вы его другим заказчикам.

Как отправить сообщение поставщику?

Отправить сообщение поставщику в чат можно несколькими способами:

  • Перейдите в раздел «Активные конкурсы» и нажмите на «Предложения». На странице «Выбор поставщика», Вы увидите кнопку «Написать сообщение».
  • На странице «Выбор поставщика», нажмите на название компании поставщика и Вы перейдете в его профиль. С правой стороны, Вы увидите кнопку «Написать сообщение».

После того, как Вы напишите первое сообщение поставщику, оно появится в разделе «Сообщения» в меню на рабочем столе. Уведомления о непрочитанных сообщениях будут поступать Вам на электронный ящик.

С чего начать?

Вам необходимо начать с регистрации. Просьба учитывать, что регистрацию на платформе могут пройти только юридические лица и ИП, На странице регистрации выбираете подраздел «Поставщик», после чего вводите свой адрес электронной почты, а также создаете новый пароль (минимум 6 символов). После этого, переходите в свой ящик электронной почты и подтверждаете ссылку на регистрацию. Если все выполнено правильно, вас переадресует на станицу личного кабинета платформы Ecircuit.

Если по какой либо причине, вы не увидели письмо на электронной почте, проверьте папку «СПАМ», а также продублируйте отправку ссылки еще раз на вашу электронную почту. Если у вас не получилось пройти регистрацию, напишите нам в чат, либо на support@ecircuit.co.

Зачем была создана платформа?

Рынок промышленной электроники в РФ насчитывает тысячи компаний, мы решили что необходимость в подобной платформе назрела именно сейчас, учитывая экономическую ситуацию и тренды в пользу цифровизации. Наша задача помочь поставщикам получать заявки и клиентов на постоянной основе с минимальными затратами.

Кто может регистрироваться на платформе?

На платформе могут регистрироваться исключительно юридические лица. Для прохождения модерации на платформе, Вам необходимо будет заполнить профиль своей компании в личном кабинете.

Размещение конкурсов на платформе бесплатно?

Стоимость участия для поставщиков на данный момент бесплатна. Информация по платным опциям появится на нашем официальном сайте через некоторое время.

Сложно ли принять участие в конкурсе на платформе?

Принять участие в конкурсах на платформе очень просто. У нас отсутствует бюрократия, оформление ЭЦП и прочие сложные процедуры, как на других тендерных площадках. Для этого, Ваша компания должна соответствовать тематике площадки, а также пройти модерацию после заполнения профиля в личном кабинете.

Есть ли мобильная версия платформы?

Да, есть. Учитывая количество людей, которые ездят по встречам и командировкам, мы создали абсолютно адаптированную мобильную версии платформы. Вам доступен полный функционал, включая режим торгов и чата.

Как заполнить свой профиль?

После регистрации, вам необходимо перейти в раздел «Профиль» в личном кабинете. На данной странице необходимо заполнить обязательные поля (помечены звездочкой), после чего нажать на кнопку «Отправить на модерацию» в конце страницы. Просьба учитывать, что для создания конкурсов на платформе необходимо пройти верификацию профиля.

Страница профиля состоит из 4х блоков:

  • Личный профиль (Имя, Фамилия, Пол, Телефон, Email, Должность)
  • Профиль компании (Информация о компании, Веб-сайт, Email, Телефон, Ключевые преимущества, Страна, Город, Профили соц.сетей)
  • Верификация компании (Название компании, Адрес, ИНН, ОГРН, Директор). В поле «Организация или ИП» введите название компании, либо ИНН и выберете из выпадающего списка вашу организацию. Все остальные поля заполнятся автоматически.
  • Документы компании (ИНН, ОГРН). Дополнительным преимуществом для поставщика будет, если будут прикреплены документы подтверждающие регистрацию в налоговой инспекции.

Модерация осуществляется в течение 3 часов в будние дни с 9:00 до 19:00. После модерации, вы получите соответствующее уведомление в тулбар, а также на электронную почту. В случае одобрения профиля, вы получите доступ к полному функционалу и сможете создавать неограниченное количество конкурсов на платформе.

Основные разделы личного кабинета

После регистрации, Вы попадает в личный кабинет на рабочий стол. На рабочем столе с левой стороны расположено основное меню платформы Ecircuit. Давайте пройдемся по пунктам меню:

  • Сообщения - здесь будет отображаться вся переписка между заказчиком и поставщиками.
  • Поиск конкурсов: здесь расположены все конкурсы, которые были созданы заказчиками на платформе.
  • Активные конкурсы - здесь расположены конкурсы, по которым Вы предоставили коммерческое предложение. В данный раздел попадают все конкурсы со статусом «Идет прием КП», «Истекают сроки», «Принятие решения». Если нажать на кнопку «Предложения», Вы перейдете на страницу конкурса, где сможете изменить свое предложение.
  • Архив - здесь расположены конкурсы, которые завершились досрочно, либо по истечению срока принятия решения, либо был выбран победитель конкурса. В данном раздел попадают все конкурсы со статусом «Завершен».
  • Профиль: здесь расположена вся информация по личному профилю, а также профилю компании
  • Настройки: здесь можно сменить пароль на новый, а также настроить уведомления на почту и тулбар

Доступны ли мне контакты заказчика?

Полные профиль компании заказчика (ФИО, email, телефон) станут доступны, только если Вас выберут победителем конкурса. После того, как Вы сделаете коммерческое предложение по какому либо конкурсу, Вам станет доступно название организации заказчика, а также ИНН. В дополнение к этому, Вам открывается чат с заказчиком, где Вы можете задать любые интересующие вопросы по конкурсу.

Как удалить свой аккаунт?

На данный момент удаление аккаунта возможно только через службу поддержки. Напишите на support@ecircuit.co с просьбой удалить Ваш аккаунт с платформы. Необходимо указать email по которому Вы регистрировались на платформе.

Как участвовать в конкурсах?

Участие в конкурсах возможно через страницу «Поиск конкурсов». Вы самостоятельно выбираете конкурсы, в которых желаете участвовать. Для участия в конкурсе, необходимо выбрать любой из них и нажать на кнопку «Участвовать.

На странице предложений, Вы сможете скачать необходимую документацию для оценки проекта и сделать предложение по цене, срокам и условиям оплаты в соответствующем окне. После этого, заказчик получит уведомление на почту с указанием Ваших условий.

Как стать победителям конкурса?

  • Заказчик досрочно выбрал победителя конкурса в статусе «Идет прием КП», «Истекают сроки» или в статусе «Принятие решения». Условия закупки при создании конкурса должны быть «Закупка у одного поставщика»
  • Заказчик выбрал нескольких победителей конкурса и дождался сроков окончания конкурса в статусе «Идет прием КП», «Истекают сроки» или в статусе «Принятие решения». Условия закупки при создании конкурса должны быть «Закупка у нескольких поставщиков».

Проходят ли модерацию конкурсы?

Каждый конкурс проходит несколько этапов модерации. Сначала Заказчик должен подтвердить, что он является юр.лицом и относится к той компании, которую он указал в профиле. Данная проверка происходит с помощью нашего клиентского отдела. После того, как Заказчик создал конкурс на платформе, модератор приступает к ручной проверке.

Если в описании есть недочеты, мало информации, либо нет файлов для оценки проекта, такой конкурс отклоняется, модератор просит внести заказчика недостающую информацию или исправить имеющуюся.

Какие бывают статусы у конкурсов?

Статусы конкурсов на странице «Активные конкурсы» и «Архив»

  • «Отменен» - если отменить свое предложение на странице «Активные конкурсы», то конкурс перейдет в данный статус. После этого, Вы покидаете конкурс и больше не сможете принять в нем участие.
  • «Идет прием КП» – конкурс одобрен модератором и появился на платформе, теперь он доступен для поставщиков на странице «Поиск конкурсов». Можно делать предложение по цене, срокам поставки и условиям оплаты. При необходимости, можно изменять предложение неограниченное кол-во раз. Также доступен чат с заказчиком.
  • «Истекают сроки» - до окончания конкурса остается 24 часа. Заказчик может принять решение о продлении конкурса, либо выбрать победителя конкурса. Если ничего не произойдет, то конкурс перейдет в статус «Принятие решения». Можно делать предложение по цене, срокам поставки и условиям оплаты. При необходимости, можно изменять предложение неограниченное кол-во раз. Также доступен чат с заказчиком.
  • «Принятие решения» – означает, что срок конкурса со статусом «Идет прием КП» подошел к концу. Статус «Принятие решения» будет длится 14 календарных дней, за это период заказчику необходимо выбрать победителя конкурса. Если победитель конкурса не будет выбран, все поставщики в данном конкурсе будут признаны проигравшими и получат соответствующее уведомление на почту и в тулбар. Нельзя делать предложение по цене, срокам поставки и условиям оплаты, но можно написать в чат заказчику.
  • «Завершен» – в данный статус конкурс может перейти в различных ситуациях. Посмотрите вопрос «Как стать победителям конкурса?» для более подробной информации. Конкурс со статусом «Завершен» будет перемещен в раздел меню «Архив».

Как получать уведомления об интересующих конкурсах?

На платформе разработана система подписки на конкурсы. Для того, чтобы получать оповещения по интересующим Вас конкурсам, перейдите на страницу «Поиск конкурсов» и настройте необходимые параметры в фильтре, такие как: бюджет, город, категория конкурса, тип конкурса, скрыть или нет проекты без таргета. Обязательно нужно нажать на кнопку «Поиск» в фильтре и система отберет конкурсы по нужным Вам параметрам. Даже, если в данный момент Вы не найдете необходимые Вам конкурсы на странице, они могу появится позже.

Для активации функции «Подписка на конкурсы», в верхней части экрана переключите триггер рядом с подсказкой «Включить оповещения на эл. почту по данному поиску», чтобы он стал зеленого цвета. При наведении мышкой на восклицательный знак рядом с подсказкой, Вы увидите в поп-ап окне на какие конкурсы подписались. Теперь, при создании новых конкурсов на платформе, которые соответствуют Вашему фильтру, будут приходить оповещения на электронную почту.

Чтобы изменить параметры подписки на новые, выберите другие параметры в фильтре, нажмите на «Поиск» и верхней части страницы рядом с подсказкой «Включить оповещения на эл. почту по данному поиску», выключите и включите триггер. Данные будут обновлены и Вы подпишитесь на конкурсы с новыми параметрами.

Есть ли у меня рейтинг и на что он влияет?

Каждый поставщик на платформе имеет свою систему рейтинга и отзывов. После регистрации рейтинг у всех поставщиков составляет 0 из 5 звезд. Чтобы повысить свой рейтинг, необходимо добиваться побед в конкурсах, хорошо выполнять проекты заказчика. После этого у Вас есть хороший шанс получить высокий рейтинг и качественный отзыв о Вашей компании. Все это позволит в дальнейшем выделять Вас среди конкурентов на платформе. После каждого выполненного проекта, попросите заказчика оставить о Вас отзыв.

Как отправить сообщение заказчику?

Отправить сообщение заказчику в чат можно только после того, как сделано предложение по конкурсу:

  • На странице любого конкурса, где было сделано предложение, в хедере страницы увидите зеленую кнопку «Написать сообщение»
  • Перейдите в раздел «Активные конкурсы» и нажмите на черную кнопку «Написать сообщение».

После того, как Вы напишите первое сообщение поставщику, оно появится в разделе «Сообщения» в меню на рабочем столе. Уведомления о непрочитанных сообщениях будут поступать Вам на электронный ящик и в тулбар в личном кабинете.